#14 – Hemos perdido más de 500€

Ya sabes que en esta newsletter me gusta contarte lo bueno y lo malo que nos pasa en wevendy. Hoy toca la parte negativa y es que en las últimas dos semanas hemos perdido más de 500€ por ventas que finalmente no se realizaron.

Dos usuarios compraron dos negocios en nuestra web, superando uno de ellos las 5 cifras. Como siempre con cada venta, nos hizo una enorme ilusión y nos pusimos a elaborar los contratos y contactar a ambas partes. Por desgracia, pasaron los días y los compradores nunca nos contestaron por lo que tuvimos que cancelar estas ventas. 

Estas dos cancelaciones nos han hecho poner foco en cómo solucionar esto para evitar que ocurra de nuevo, de momento hemos realizado los siguientes cambios:

• Los usuarios que compren una web y no completen el pago por razones injustificadas pasarán a usuarios inactivos. Estos usuario no podrán hacer nada con su cuenta de wevendy.
• A partir de ahora, cada vez que alguien quiera comprar un negocio o hacer una oferta, aparecerá un nuevo mensaje donde indicamos que tanto la compra como la oferta son firmes.
• Seguiremos apostando por la verificación de usuarios a través de un documento de identidad válido ya que nos parece la forma mas adecuada para asegurar que un usuario está interesado en la compra-venta de negocios online. Puedes verificar gratis tu cuenta desde este enlace, tu documento solo servirá para verificar la cuenta y una vez comprobado se eliminará de nuestra base de datos por completo.

Te quiero pedir también tu ayuda, si se te ocurra alguna forma más de poder evitar estas “compras falsas” puedes responder a este email.

A pesar de este problema, no todo es malo y desde la última newsletter se han vendido dos nuevos negocios, por lo que seguimos creciendo a buen ritmo:

👥 1.418 usuarios registrados (+77 última newsletter)

🎯 27 proyectos vendidos (+2 última newsletter)

🚀 152.803€ en ventas (+1.900€ última newsletter)